1.Start det nedlastede programmet. Det kan befinne seg i nedlastingsmappen din.
2.Gi det 9-sifrede nummeret til IT-administratoren din.
Når du ønsker å avslutte støttesessionen, må du sørge for å lukke programmet. Dette sikrer at datamaskinen din ikke lenger kan nås eksternt før du laster ned og kjører programmet igjen.